Otázky a odpovědi
V této sekci odpovídáme na nejčastější dotazy. Pokud se naše odpovědi ukážou jako nedostatečné, kontaktujte nás.
-
Jak dlouho trvá vyřízení objednávky?
Obrazy jsou obvykle doručovány zákazníkovi do 1-3 pracovních dnů od data objednávky. Snažíme se Vám obrazy zaslat nejpozději den po zadání objednávky. O datu vyřízení objednávky informujeme Zákazníka průběžně.
-
Zda jsou obrazy připraveny k zavěšení?
Veškeré obrazy jsou připraveny k zavěšení. Na zadní straně obrazu jsou úchyty, které umožňují jeho vertikální nebo horizontální zavěšení.
-
Zda jsou moje obrazy dobře chráněné?
Obrazy jsou velmi dobře chráněny proti poškození. Každý je zabalen do dvojité bublinkové fólie a vložen do speciální tvrzené lepenkové krabice. Velké obrazy na plátně jsou navíc chráněny pěnovými profily a rohy. Naše bublinková fólie je ekologický výrobek, 100% recyklovatelný.
-
Jak je vytvořená grafika?
MATERIÁL: dekorativní, fakturovaný papír, dvojitá pasparta, dřevěný nebo hliníkový rám, sklo.
První vrstvu tvoří rám a klasické sklo, které chrání grafiku před vnějšími faktory. Druhou a třetí vrstvu tvoří ozdobné horní a spodní pasparty. Hlavním účelem pasparty je zobrazit grafiku přidáním dalšího neutrálního povrchu. Čtvrtou vrstvu tvoří již grafika. Obraz na zadní straně má háček a je připraven k zavěšení.
TECHNIKA (grafiky): umělecký tisk na dekorativním papíře, lehce ručně zdobený stříbrem, podpis, embosovaná pečeť.
Díla jsou vytvářena metodou inkografie — uměleckého tisku na dekorativním, žebrovaným papíru s vysokou gramáží firmy Fedrigoni. Obrazy jsou obohaceny ručně vyráběnými „suchými” dekoracemi, podepsané autorkou a signované reliéfním znakem Galerie v Oblacích.
-
Jak je vytvořen obraz na plátně?
TECHNIKA: Inkografie na plátně. Jedinečná, reliéfní úprava laky. Jemné světelné efekty.
Obraz je proveden technikou inkografií na bavlněném plátně, v měřítku 1:1 s originálem obrazu autorky Anny Borkowské.
Obraz je ručně upraven unikátní technikou — spočívající v nanášení reliéfních, průhledných vrstev a „krystalků” jemně odrážejících světlo. Tato propracovaná metoda vytváří efekt, který je mírně podobný basreliéfu. Obrazy jsou velmi subtilní a minimalistické, protože veškeré nanesené vrstvy jsou průhledné. Dodávají hloubku, zdůrazňují detail motivu a vytvářejí trojrozměrný prostor. Obrazy jsou speciálně vylisovány na HDF desce, aby se v budoucnu zabránilo skládání plátna v rozích. Každý obraz je ručně upraven a podepsán autorem a má vyraženou pečeť.
Tento obraz je vytvořen pouze v Galerii v Oblacích. Motiv obrazu, a také technika úpravy jsou duševním vlastnictvím Galerie v Oblacích.
-
Mám rám. Mohu si koupit obraz bez rámu?
Doporučujeme rámy, které nabízíme na stránce Galerie v Oblacích. Jsou precizně sladěny s obrazy z hlediska kvality zpracování, materiálů a barev.
Obraz je možné zakoupit bez rámu a osadit jej do rámu zákazníka. Kontaktujte nás na e-mailové adrese: info@galerievoblacich.com
-
Jaké rámy lze zvolit?
OBRAZY NA PLÁTNĚ – RUČNĚ ZDOBENÉ
Rám Modern Silver — „kartáčovaná” barva stříbrná se saténovým leskem, šířka profilu: 4 cm.
Rám Modern Black — „kartáčovaná” barva černá se saténovým leskem, šířka profilu: 4 cm.
Rám Modern Gold — „kartáčovaná” zlatá barva se saténovým leskem, šířka profilu: 3 cm.
Rám Modern Brown — „kartáčovaná ” hnědá barva se saténovým leskem, šířka profilu: 3 cm.
Rám White — bílá matná barva, šířka profilu: 2,3 cm.
Rám High Gloss — stříbrná barva s vysokým leskem a „zrcadlovým” efektem, šířka profilu: 3 cm.
INTERIÉROVÁ GRAFIKA
VARIANTA 1. Rám Silver, dřevěný, stříbrný rám jemně leštěný černou barvou má černý okraj. Šířka rámu: 2,3 cm.
VARIANTA 2. Rám Gold, dřevěný, subtilní, zlatý rám jemně leštěný černou barvou má černý okraj. Šířka rámu: 2,3 cm.
VARIANTA 3. Rám Alu Black, černý, hliníkový rám, s "efektem kartáčování ". Šířka rámu: 2,4 cm.
VARIANTA 4. Rám Alu White, bílý, matný rám. Šířka rámu: 2,4 cm.
VARIANTA 5. Rám Alu Mini White, bílý, matný rám. Šířka rámu: 0,8 cm.
VARIANTA 6. Rám Alu Mini Black, černý, matný rám. Šířka rámu: 0,8 cm.
Každý obraz má dvojitou, světlou paspartu a je zabezpečen sklem, které chrání obraz před mechanickým poškozením a znečištěním.
-
Lze změnit rozměr obrazu?
Obrazy doporučujeme v rozměrech, které nabízíme na stránkách Galerie v Oblacích. Na speciální přání Zákazníka je možné změnit rozměry obrazu. Pošlete nám zprávu na e-mail: info@galerievoblacich.com
-
Jaké jsou rozměry obrazů na plátně?
ROZMĚRY V RÁMU: Modern Silver 107x77 cm, Modern Black 107x77 cm, Modern Gold 105x75 cm, Modern Brown 105x75 cm, White 104x74 cm, High Gloss 105x75 cm. ROZMĚRY BEZ RÁMU: 100x70 cm.
-
Jaké jsou rozměry grafik?
VARIANTA 1. ROZMĚRY V RÁMU 53x43 cm Silver, Gold, Alu Black, Alu White, 51x41 cm Alu Mini White, Alu Mini Black.
VARIANTA 2. ROZMĚRY V RÁMU 73x53 cm dla Silver, Gold, Alu Black, Alu White, 71x51 cm Alu Mini White, Alu Mini Black.
VARIANTA 1. 53x43 cm, 51x41 cm
VARIANTA 2. 73x53 cm, 71x51 cm
-
Čím se liší naše obrazy od ostatních galerií?
TECHNIKA: Inkografie na plátně. Jedinečná, reliéfní úprava laky. Jemné světelné efekty.
Obraz je proveden technikou inkografií na bavlněném plátně, v měřítku 1:1 s originálem obrazu autorky Anny Borkowské.
Obraz je ručně upraven unikátní technikou — spočívající v nanášení reliéfních, průhledných vrstev a „krystalků” jemně odrážejících světlo. Tato propracovaná metoda vytváří efekt, který je mírně podobný basreliéfu. Obrazy jsou velmi subtilní a minimalistické, protože veškeré nanesené vrstvy jsou průhledné. Dodávají hloubku, zdůrazňují detail motivu a vytvářejí trojrozměrný prostor. Obrazy jsou speciálně vylisovány na HDF desce, aby se v budoucnu zabránilo skládání plátna v rozích. Každý obraz je ručně upraven a podepsán autorem a má vyraženou pečeť.
Tento obraz je vytvořen pouze v Galerii v Oblacích. Motiv obrazu, a také technika úpravy jsou duševním vlastnictvím Galerie v Oblacích.
-
Které obrazy se k sobě hodí?
Většina motivů pasuje k sobě, protože je vytváří jeden autor, v podobném stylu a tlumených barvách. Barevně jsou nejvhodnější obrazy ze stejné série např. Prchavá, Vodní série atd.
Potřebujete-li poradit s kombinací obrazů, kontaktujte nás na e-mailové adrese: info@galerievoblacich.com
-
Zda mi můžete poradit při výběru obrazu?
Našim zákazníkům rádi poradíme. Nabízíme možnost bezplatné vizualizace obrazu. Pošlete nám fotografii interiéru a informaci o rozměrech stěny. Pošlete nám zprávu na e-mail: info@galerievoblacich.com
-
Jak často dochází k poškození zásilky?
Poškození zásilky se statisticky vyskytuje u 1/300 objednávek. Jste-li ve skupině takto výjimečných zákazníků, kontaktujte nás prosím ihned na e-mail: info@galerievoblacich.com
-
Co dělat v případě, že zásilka dorazí poškozená?
V případě, že obdržíte poškozený obraz, nemusíte se ničeho obávat. Pokusíme se Vám co nejdříve pomoci. Objednávka bude vyměněna na naše náklady a reklamační proces osobně vyřešíme s kurýrní společností.
Pošlete nám zprávu na e-mail: info@galerievoblacich.com
-
Zda jej mohu vrátit?
Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě do 14 dnů ode dne převzetí obrazů. Všechny přijaté platby vracíme nejpozději do 7 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vrácení. Pokud potřebujete pomoc s organizací vrácení, kontaktujte nás na info@galerievoblacich.com